Tjenster

Ettersalgstjenster

Informasjon

Betalningsbetingelser

Kjøpsbistand

Om Rethymnon

Om Kretaestate

Feriebolig

Pris og Vilkår

Priser og vilkår for utleie

Kretaestate utleieselskap opptrer som en agent for eieren av den aktuelle eiendom eller som en representant for et utleieselskap. Når en kunde booker gjennom Kretaestate utleieselskap gjelder følgende avtale.

1. Hvordan foreta en booking.
En person kan bestille hus fra Kretaestate Rental Services på vegne av en hel gruppe. Bestillingen er godkjent når Kretaestate har bekreftet denne via en mail eller faks.

2. Betalingsmåte.
Det minste antall døgn som bolig kan leies er en uke.
Når en bestilling er godkjent, må leier innbetale til en Kretaestate konto 30% av den totale leiekostnad. Det resterende beløp, 70 % av totale leiekostnad, må innbetales til Kretaestate ikke senere enn 1 måned føre deres ankomst dag. Dersom restoppgjøret på 70 % ikke er innbetalt til Kretaestates konto, innen avtalt tid vil Kretaestate behandle deres bestilling som kansellert.
Dersom en bestilling foretas mindre enn 30 dager føre avtalt ankomst dag, må hele leiebeløpet innbetales ved bestillingstidspunkt.

3. Kansellering.
Dersom dere av en eller annen grunn skulle måtte kansellere turen, vil Kretaestate måtte kompenseres på følgende måte som skal dekke allerede påløpte utgifter samt tapte utleiemuligheter.
Kansellering inntil 45 dager føre ankomst = Leietager må betale 30 % av total leiepris.
Kansellering mellom 44 og 31 dager føre ankomst = Leietager må betale 60 % av total leiepris.
Kansellering fra 30 til 0 dager føre ankomst =Leietager må betale100 % av total leiepris.
NB! Dersom en person har stått for bestillingen for en hel gruppe, må denne person underskrive kansellering.

4. Forsikring.
Vi vil på sterkeste anbefale at alle leietakere har en god reiseforsikring, som eventuelt også dekker avbestilling. Kretaestate Rental Services er ikke ansvarlig for skader som kan opptre på leietakerne, da vi kun formidler utleien for husets eiere.
Normalt skal husets eiere ha en forsikring som dekker de fleste forhold for leietaker. Med vår erfaring fra behandling av Greske forsikringskrav, vil vi på det sterkeste anbefale å kjøpe egen reise forsikring.

5. Ankomst og avreise.
Ved avreise må huset forlates senest klokken 12.00. Ved ankomst vil huset være klart klokken 16.00.
NB! Ved avreise dag, hver obs. på at vaskepersonell kan komme tidligere enn avtalt avreise tidspunkt.
Dersom det skulle bli store avvik i ankomst tidspunktet, mer enn 6 timer, må Kretaestate varsles.
Ved ankomst må leietaker vise frem leiekontrakten og passet, slik at dette kan bli registrert på korrekt måte hos myndighetene.

6. Depositum.
Våre huseiere er blitt enige om at de ikke skal kreve et forhånds innbetalt depositum for eventuelt ødelagt utstyr eller møbler. Vi håper og tror at leietakeren vil rapportere til oss dersom en skade oppstår, slik at denne kan gjøres opp på stedet. Eventuelt skadeoppgjør gjøres opp direkte til representant for Kretaestate Rental Service eller blir trukket på kundens kredittkort.

7. Prisendringer.
Utleieprisen er basert på tilpassede priser til markedet. Dersom uforutsette endringer i for eksempel valutamarkedet skulle opptre, slik at prisene vil øke, vil vi forbeholde oss retten til dette. Kunden vil bli varslet umiddelbart.

8. Vedlikehold og skader.
Eierne må ha fri tilgang til eiendommen, for å kunne utføre vedlikehold eller inspeksjoner. Normalt vil det bli foretatt en inspeksjon pr.uke. Kretaestate vil gi beskjed en dag føre en slik inspeksjon vil bli foretatt. En av leietakerne vil bli invitert til å være med. På denne inspeksjonsrunden vil det avklares om enten kunden har forårsaket noen skader som må utbedres, eller om det er noe kunden ønsker å påpeke som eier må forbedre i huset.
Skulle ikke forbedringen bli gjort umiddelbart, vil kunden ha 14 dager etter avreise på å klage.

9. Antall gjester.
Antall personer (barn og voksne) må ikke overskride det antall som er oppgitt i prospektet. Dersom besøkende skal overnatte må dette skriftlig avklares med Kretaestate.

10. Kjeledyr.
Dessverre er det ikke tillatt med kjeledyr på alle våre anlegg.

11. Oppvarming.
Oppvarmingskostnad er ikke inkludert i prisen.

12. Ansvarsforhold eier og Kretaestate Rental services.
All informasjon om eiendommen er mottatt fra eier, slik at Kretaestate Rental Services ikke kan bli stilt til ansvar for endringer som huseier har gjort. Disse villaene som Kretaestate leier ut har ikke de samme standardene som pensjonater eller hoteller. Dette er hus som eies av privatpersoner og har blitt bygd og innredd etter deres personlige smak.
Dersom det skulle oppstå problemer vedrørende utleien, vil Kretaestate være behjelpelig med å løse disse. Ansvaret for en løsning vil hele tiden ligge hos huseieren.

13. Leiers ansvar.
Alle skader som ikke kan defineres under normal slitasje er leietakers ansvar. En personskade som av en eller annen grunn, har blitt påført en eller flere av leietakerne, kan ikke lastes utleier. Det samme gjelder dersom en sykkel, motorsykkel eller bil blir stjålet.
Ellers gjelder de situasjoner som defineres under begrepet Force majeure.

14. Tvister.
Saker så eventuelt må løses juridisk, vil måtte gjøres ihh. Til Greske lover, ved retten i Rethymnon.

15. Inkludert i prisen.
Ukentlig vasking av villaen/leiligheten. NB! Ved en uketur vaskes det kun etter avreise.
Alt sengetøy skiftes en gang i uken.
Ukentlig vedlikehold av basseng og hage.
Vann og strømforbruk.
Alle skatter.
Dersom nødvendig assistanse fra vår lokale representant,( i løpet av kontortiden).

Note! Kretaestate tilbyr sine kunder, gratis mat og drikke for det første døgnet. Mat og drikke er plassert i kjøleskapet.